Retur si ramburs

RETUR SI RAMBURS

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile si etichetele intacte). Suntem si noi clienti la randul nostru, asa ca intelegem foarte bine dorintele clientilor nostri. Pentru comenzile online, trimise prin curierat rapid, ai 14 zile calendaristice in care te poti razgandi si poti returna produsele fara invocarea unui motiv (conform ordonantei de urgenta 34/2014).

Odata receptionate produsele vom face demersurile necesare pentru returnarea sumei de bani, direct in contul tau bancar.

Comanda

Comenzile se fac online urmand pasii indicati de site-ul nostru, prin mail pe adresa contact@rotextil.ro sau prin telefon la numarul 0770335704.

Livrarea

Procesarea comenzii o estimam la 3-4 zile. Livrarea comenzi depinde si de estimarile firmei de curierat rapid, care devine responsabila de eventualele intarzieri. Odata expediat coletul, livrarea depinde de firma de curierat.

Costul transportului apare pe factura emisa de noi (nu se plateste separat la curier)